Se non hai ancora ricevuto il tuo ordine o trovi che il tempo di attesa è troppo, ti invitiamo a inviarci una mail scrivendo nell’oggetto: Non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato. Il nostro servizio commerciale si prenderà immediatamente cura di controllare insieme al trasporto la posizione del vostro ordine, così avrai una risposta precisa!

Se non sei soddisfatto della merce che ti abbiamo inviato purtroppo non possiamo rifarlo per te visto che era cucito sulle tue preferenze e su misura ma , ti invitiamo a inviarci una mail scrivendo nell’oggetto: Vorrei fare un ritorno merce. Specifica esattamente e correda di foto la tua mail, così da farci capire cosa non va nel prodotto che abbiamo confezionato per te.

Hai appena ricevuto il tuo tappetino e ti sei reso conto che non va bene, una parte non è adatta o ha un difetto.
El Servicio al Cliente hará las consultas necesarias para resolverlo. Ti invitiamo a inviarci una mail scrivendo nell’oggetto: il tappetino ricevuto non è adatto alla mia auto. In questa mail, ti preghiamo di precisare l’anno e il mese d’immatricolazione della tua auto, il modello esatto, la marca ed eventuale sedili sportivi o meno. Insieme a queste informazioni invia anche una foto, cerca di rendere evidente la parte che non va bene e non inviare delle foto con dimensione troppo grandi altrimenti non possiamo visualizzarle. Le foto sono indispensabili per la nostra sartoria al fine di verificare eventuali errori e aiutarti nel modo migliore possibile. Così invieremo un nuovo ordine chiamato SAV dove rifaremo la parte difettosa o non compatibile, non riprendiamo i tappetini che non sono adatti. La tua SAV è terminata nel giro di massimo tre settimane dal momento dell’invio alla nostra sartoria.

Hai appena ricevuto il tuo tappetino e ti sei reso conto che non va bene, una parte non è adatta o ha un difetto. Ti invitiamo a inviarci una mail scrivendo nell’oggetto: il tappetino ricevuto non è adatto alla mia auto.In questa mail, ti preghiamo di precisare l’anno e il mese d’immatricolazione della tua auto, il modello esatto, la marca ed eventuale sedili sportivi o meno. Insieme a queste informazioni invia anche una foto, cerca di rendere evidente la parte che non va bene e non inviare delle foto con dimensione troppo grandi altrimenti non possiamo visualizzarle. Le foto sono indispensabili per la nostra sartoria al fine di verificare eventuali errori e aiutarti nel modo migliore possibile. Così invieremo un nuovo ordine chiamato SAV dove rifaremo la parte difettosa o non compatibile, non riprendiamo i tappetini che non sono adatti. La tua SAV è terminata nel giro di massimo tre settimane dal momento dell’invio alla nostra sartoria.

Hai appena ricevuto il telo copriauto semi su misura e non è adatto alla tua auto. Ti invitiamo a inviarci una mail scrivendo nell’oggetto: il tappetino ricevuto non è adatto alla mia auto. In questa mail, ti preghiamo di precisare l’anno e il mese d’immatricolazione della tua auto, il modello esatto, la marca ed eventuale sedili sportivi o meno. Insieme a queste informazioni invia anche una foto, cerca di rendere evidente la parte che non va bene e non inviare delle foto con dimensione troppo grandi altrimenti non possiamo visualizzarle. Le foto sono indispensabili per la nostra sartoria al fine di verificare eventuali errori e aiutarti nel modo migliore possibile. Così invieremo un nuovo ordine chiamato SAV dove rifaremo la parte difettosa o non compatibile, non riprendiamo i tappetini che non sono adatti. La tua SAV è terminata nel giro di massimo tre settimane dal momento dell’invio alla nostra sartoria.

Hai appena ricevuto le tue calze da neve e non vanno bene sulla tua auto. Ti invitiamo a inviarci una mail  scrivendo nell’oggetto: le calze da neve ricevute non sono adatte alla mia auto. Riprendiamo le calze da neve non adatte con spese a nostro carico. T’invieremo un link per il ritorno gratuito con il nostro trasportatore.